-
رزرو هتل در سایت هایهتل سریع، امن و ساده است. در این صفحه مراحل و نکات لازم برای انجام خرید، پرداخت و دریافت تایید رزرو توضیح داده شده است تا تجربهای راحت و بدون مشکل داشته باشید.
-
- جستجوی هتل: شهر، تاریخ ورود و خروج، تعداد مهمانها و اتاقها را انتخاب کنید.
- انتخاب هتل و اتاق: از بین هتلهای موجود، گزینه مناسب خود را با توجه به امکانات، نوع اتاق و قیمت انتخاب کنید.
- بررسی قوانین و شرایط: قبل از پرداخت، قوانین کنسلی، استرداد و خدمات هتل را مطالعه کنید.
- ثبت مشخصات: اطلاعات کامل مهمانان و شماره تماس خود را وارد کنید تا درخواست رزرو بهدرستی ثبت شود.
- پرداخت آنلاین: با استفاده از درگاه بانکی، هزینه رزرو را پرداخت کنید. پس از تکمیل پرداخت، رسید و کد پیگیری را نزد خود نگه دارید.
- دریافت تایید رزرو: پس از پرداخت موفق، تاییدیه رزرو از طریق پیامک برای شما ارسال میشود.
-
- اطلاعات دقیق: نام و مشخصات مهمانان را دقیق وارد کنید تا از بروز مشکل هنگام پذیرش هتل جلوگیری شود.
- خواندن قوانین: شرایط کنسلی، استرداد و امکانات هتل را پیش از نهایی کردن رزرو مطالعه کنید.
- رزروهای ویژه: برخی اتاقها با تخفیف ویژه ارائه میشوند و ممکن است غیرقابل استرداد باشند.
- تاییدیه و کد پیگیری: کد پیگیری رزرو را تا پایان سفر نزد خود نگه دارید.
-
تمام پرداختها از طریق درگاههای بانکی معتبر و ایمن انجام میشود. اطلاعات کارت شما محفوظ و محرمانه باقی میماند و پس از پرداخت، رسید الکترونیکی برای شما صادر میشود.
-
در صورت بروز هرگونه مشکل یا سوال در فرایند خرید، تیم پشتیبانی سایت هایهتل به صورت ۲۴ ساعته آماده پاسخگویی است. شما میتوانید از طریق شماره تماسهای درجشده با کارشناسان ما ارتباط برقرار کنید.